MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

Ünvanı : 
Adresi : 
Telefon :
Fax :
E-mail:

1.2- ALICI: 

Adı/Soyadı/Ünvanı : 
Adresi:
Telefon:
E-mail:

 
MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih : 
 

Ürün Adı

Adet

Toplam Ürün Tutarı

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
 
Ödeme şekli: 
Teslimat adresi: 
ile Toplam 

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
 
4.1- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.9- Bir hobi projesinin gerçekleştirilmesi için gerekli malzemelerin bir arada ürün olarak satılmasına kit adı verilir. Kit içerisinde yer alan tüm bileşenler ürün olarak ayrılmaz bir bütündür. Mevcut ise basılı yapılış talimatları, broşürler de kitin parçasıdır. İade durumunda tüm kit bileşenlerinin eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir. Kit bileşenlerinin herhangi biri eksik, kullanılmış, zarar görmüş, orijinal ambalajı açılmış ya da bozulmuş olduğu takdirde kit iade edilemez.
4.10- Her türlü el işlerinin ve hobilerin yapımında kullanılan iplerin, ipliklerin, kumaşların, kağıtların, boyaların üreticiler tarafında boyama işleminde kazan ya da lot farkı adı verilen renk tonu farklılıkları olabilmektedir. Kazan farkı nedeniyle ya da dijital medyanın özelliği nedeniyle internet sitesinde ya da sosya medyada görünen numune renkleri ile kit içerisinde gelen gerçek ürün rengi farklılık gösterebilir. Ebruli iplerde farklılıklar, renk geçişleri nedeniyle daha da fazla olabilmektedir. El boyaması örgü iplerinin özelliği renkte dalgalanma olmasıdır. İlaveten bazı örgü iplerinde kendiliğinden incelip kalınlaşma olmaktadır, bu da bitmiş ürüne farklı bir nitelik katar. 
4.11- ALICI tarafından yapılması için hobi kiti halinde satılan ürünlerde istenen sonucun elde edilmesi için SATICI tarafından hazırlanmış olan yapılış talimatına uyulması gerekmektedir. Kit yapılış talimatına uyulmayarak, yapılacak değişiklikler ile elde edilecek sonuçtan SATICI sorumlu değildir.
4.12- Ürünlerin bakımı ve temizliği ile ilgili internet sitesinde ya da talimatlarda belirtilen hususlara uyulmaması ya da hatalı kullanım nedeniyle üründe oluşan zararlardan SATICI sorumlu değildir.
4.13- Hobi kitinin yapımında kullanılan makas, pens, şiş, tığ, iğne, vb. gibi aletlerin dikkatli bir şekilde kendine ya da başkalarına zarar vermeyecek şekilde kullanılmasından, kiti yapacak kişi sorumludur. SATICI sorumlu değildir.
4.14- Örgü ve tığ türü el işlerinde, gerginlik ölçüsü iş yapılırken ne kadar sıkı ya da gevşek örüldüğüdür. İşi yapmakta olan kişinin uyguladığı ip gerginliği, bitmiş ürünün ölçülerini ciddi şekilde etkiler. Ayrıca kit içerisinde projenin yapımı için konmuş olan ipin, ipliğin yetmemesine de neden olabilir. Kit yapılış talimatında belirtilen ip gerginlik ölçüsüne uyulmadığı takdirde oluşacak sonuçlardan SATICI sorumlu değildir.
4.15- Hobi kiti içerisinde yer alan yapılış açıklamaları ve tasarımlar, Hobikit’e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. Bu nedenle, modelin, materyallerin, tariflerin, yapılış videolarının bir kısmı veya tamamı izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayınlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Hobi kiti ile yapılacak ürünler kişisel kullanım içindir. Yapılan ürünlerin satışı ve ticari amaçlarla kullanılması yasaktır. Satın alınan kitin ilgili kişi tarafından yapılması dışında, yapılış açıklaması, tarifler veya örnek başkaları ile paylaşılamaz. SATICI, var ise, kit yapılış videosu erişimini ürün teslim tarihinden itibaren 1 (bir) yıl boyunca destekleyecektir, sonrasında yapılış videosu erişimi bulunmayabilir. ALICI hobi kiti satın alarak bu şartları kabul etmiş sayılır.
4.16- Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde ALICI'nın SATICI tarafından bildirilen bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir. 
4.17- Ürünlerde, modellerde, fiyatlarda oluşan tipografik hatalardan SATICI sorumlu değildir.

4.18- ALICI, sözleşme konusu ürünleri teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde açık bildirim SATICI internet sitesinde “İade Taleplerim” bölümünde yer alan “Yeni Talep Oluştur“ seçeneği üzerinden SATICI’ya ulaştırılabilir. SATICI, ALICI’nın cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra ALICI’ya bildiriminin kendisine ulaştığına dair teyit bilgisi verir.

Cayma hakkının kullanılması için ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Kit olarak satın alınmış ürünler için cayma hakkının kullanılması, genel hükümlerde belirtildiği üzere kitin eksiksiz olması şartına bağlıdır. İade edilecek ürünlerin, kitlerin, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

Cayma halinde ilgili ürünün azami on (10) gün içerisinde geri gönderilmesi zorunludur. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. İlgili belgelerin ve ürünün (kitin eksiksiz olarak) ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde, ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün, SATICI’nın internet sitesinde ürün iadeleri için belirtilen anlaşmalı kargo şirketinin, ürün teslimatını yapmış veya bir başka yakın, şubesinden gönderildiği takdirde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI bu amaçla, başka bir yöntem ya da kargo şirketi kullandığı takdirde doğacak masraflar ALICI’ya aittir.

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Her türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
-Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallar
-Her türlü yünler, ipler, iplikler, kumaşlar, bezler, teller, boyalar, yapıştırıcılar, cilalar, kağıtlar, kartonlar, keçeler, pullar, boncuklar, düğmeler, çıt çıtlar, lastikler, kancalar, fermuarlar, cırt bantlar, telalar, aksesuarlar, fırçalar, mühürler, baskı kalıpları, diğer her türlü el işi, dikiş ve maket yapımı malzemeleri, araçları, gereçleri
-Çantalar, giysiler, şapkalar, fularlar, şallar, takılar, tokalar, kemerler, kılıflar, ev tekstili ürünleri, yastık kılıfları, yastıklar ve diğer tekstil ürünleri

İlaveten kit olarak satılan ürünlerde cayma hakkı kullanılması, genel hükümler 4.9 maddede belirtildiği şekilde, kit bileşenlerinin eksiksiz, tam ve bütün olması şartına bağlıdır. Kit bileşenlerinin herhangi biri eksik, kullanılmış, zarar görmüş, orijinal ambalajı açılmış ya da bozulmuş olduğu takdirde kit için cayma hakkı kullanılamaz. Cayılan kitlerin yapılış açıklaması ve yapılış videosu kullanılamaz.

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI



ALICI